Logga in Registrera dig
Hem › Ansvarsfullt Spelande

Policy för Ansvarsfullt Spelande

Senast uppdaterad: Juni 2026. Spin Empire är engagerat i att erbjuda säkert, ansvarsfullt spelande. Spel medför risker, och plattformen tillhandahåller verktyg för att hjälpa spelare att hålla kontroll.

En viktig not för svenska spelare: Spin Empire är licensierat på Curacao, inte av Spelinspektionen, och är inte kopplat till det nationella självuteslutningsregistret Spelpaus. Alla verktyg för ansvarsfullt spelande som beskrivs nedan är frivilliga — konfigurerade av spelaren och verkställda när de är inställda, men aldrig påtvingade av ett statligt system. De för vilka Spelpaus är ett bärande skydd bör registrera sig enbart inom det svenska licenssystemet.

Åldersverifiering

Spelare måste vara 18 år eller äldre. Identitetsverifiering med ett statligt utfärdat ID krävs innan det första uttaget. Konton som visar indikatorer på minderåriga blockeras permanent — inga undantag.

Varningstecken på Spelproblem

  • Spelande oftare eller med större belopp än avsett
  • Misslyckade försök att minska eller kontrollera spelaktiviteten
  • Försummelse av familj, arbete eller personliga ansvar
  • Lögner om spelande eller döljande av aktivitet från andra
  • Användning av spelande för att fly problem eller negativa känslor
  • Lånande av pengar för att finansiera spelsessioner
  • Jaktande av förluster genom att sätta in mer pengar efter förluster
  • Upplevande av ångest, depression eller desperation relaterat till spelresultat

Om du känner igen dessa tecken, kontakta Spin Empire support eller en av de externa resurserna nedan omedelbart.

Insättnings- & Förlustgränser

Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga maximala insättningsbelopp i SEK. När gränsen är nådd accepteras inga ytterligare insättningar förrän perioden återställs. Gränser är systemmässigt verkställda omedelbart; ökningar träder i kraft först efter en väntetid.

Förlustgränser: Definiera en maximal förlust per session eller per dag. När den är nådd pausar kontot automatiskt.

För att sätta gränser: Kontoinställningar → Ansvarsfullt Spelande → Insättningsgränser eller Förlustgränser.

Avkylningsperiod

Ett alternativ för kort paus under flera dagar. Kontot låses omedelbart och medel förblir intakta. Vid periodens slut loggar du in igen manuellt — inga ytterligare steg krävs, till skillnad från självuteslutning.

Självuteslutningsprogram

Varaktighetsalternativ: från en månad upp till obegränsad uteslutning.

Hur man aktiverar: Kontoinställningar → Ansvarsfullt Spelande → Självuteslutning. Välj en varaktighet och bekräfta. Kontot låses omedelbart; återstående medel returneras inom 30 dagar.

Verkställighet: Självuteslutna spelare kan inte logga in, sätta in eller hämta bonusar, och nytt kontoskapande under samma identitet är blockerat. Spin Empire skickar inte marknadsföringsmaterial under uteslutningsperioden.

Återaktivering: Efter att perioden slutar måste återöppning aktivt begäras via support, med en obligatorisk avkylningsperiod innan åtkomst återställs.

Sessionspåminnelser

Valfria påminnelser under kontinuerligt spel visar spenderad tid, satsat belopp och aktuellt saldo, med möjlighet att pausa. Konfigurera dem i Kontoinställningar → Ansvarsfullt Spelande.

Externa Supportresurser

Sverige

  • Stödlinjen: stodlinjen.se — gratis nationell supportlinje för spelproblem, telefon 020-81 91 00
  • Spelberoendes Riksförbund: spelberoende.se — stödjande förening för spelberoende

Internationellt

Personalutbildning

Supportpersonalen får utbildning om att känna igen tecken på spelproblem, svara empatiskt, hänvisa spelare till externa resurser och upprätthålla konfidentialitet. Supportteamet diagnostiserar inte spelberoende — det hänvisar spelare till yrkesverksamma.

Policyöversyn & Uppdateringar

Denna policy granskas årligen. Väsentliga förändringar kommuniceras via e-post. Kontakt: [email protected]